目錄 購物車 {{currentCart.getItemCount()}}

條款與細則

【商品運送政策】
  1. 訂購商品總金額超過NT$799元(含),免收取運費;未滿NT$799元時,消費者需自付訂單處理費,宅配NT$80元,超商純取貨/超商取貨付款60元。於訂單結帳後給予折扣,以最後結帳總金額為主。該優惠若有變動請以線上公共其他優惠活動為主。
  2. 例假日與國定假日無法進行出貨手續,請您特別留意。
  3. 平日(週一~週五)下午四點前訂單於確認您的資料無誤將立即安排出貨。下午四點後訂單則為隔日出貨。

【發票開立】

  • 一般客戶僅提供二聯式發票,隨貨寄出。
  • 公司戶紙本發票:若您有開立統編報帳的需求,請於結帳時輸入統一編號和發票抬頭,我們將會隨貨寄出您的公司戶紙本發票(發票寄送地址與收件地址相同)。

FaceSchool提供所有消費者收到商品後,十天猶豫期的權益(非試用期)及乙次退換貨的保障服務。若您要辦理退換貨,請於收到貨當日起十天鑑賞期內(含國定例假日)聯絡客服人員,我們會立即為您處理,並請您注意以下事項:

  1. 本店販售商品屬個人衛生/清潔用品/消耗性產品,僅可針對外觀判定是否接受商品,若經拆封使用或撕毀包裝上的封口貼,即無法辦理退換貨。
  2. 退換商品時,必須為全新且包裝完整狀態,退回之商品應含外箱及內裝(主要商品、贈品、說明書、發票等相關物件,原包裏所有東西)
  3. 退換貨不符合上述條件者則無法辦理退換貨。
  4. 若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,限未開封下,到貨十日內可更換新品,我們會負擔您寄回的運費。
  5. 機器類商品保固一年,除新品十日內新機問題外,保固寄回運費僅補貼乙次。
  6. 退換貨主因為個人因素,如:已不需要或無理由退貨等,則需支付退回運費及退款匯款手續費。

退換貨辦法

退換貨一律採由消費者自行至7-11以「交貨便」方式退回FaceSchool,無提供宅配到府收件服務,亦不接受自行以宅配方式退回。您依網頁線上填單或至7-11門市以i-bon操作取得「寄貨單」,並將「寄貨單」貼黏於商品外箱上,支付運費並交由門市人員處理配送。商品退回後,依退換貨流程約1-3日會與您確認商品狀況,並重新寄送商品或執行退款。換貨運費需補貼者,將於商品重新寄出時隨貨付現於包裹。

  • 線上填單方式進入網頁 → 同意配送政策需知 → 填寫交寄商品金額 (可依訂貨單上金額填寫 )→ 填寫您的資訊 (姓名、電話、EMAIL、交寄門市) → 填寫FaceSchool取件資訊 (姓名:集美生技。電話:0931908723。EMAIL:faceschool.gmax@gmail.com。取件門市:安期門市
  • i-bon申請方式:i-bon主選單選擇「交貨便」→「寄件」→「i-bon寄件」→「立即寄件」→ 填寫交寄商品金額 (可依訂貨單上金額填寫 ) → 填寫您的資訊( 姓名、電話、EMAIL、交寄門市) → 填寫FaceSchool取件資訊 ( 姓名:集美生技。電話:0931908723。EMAIL:faceschool.gmax@gmail.com。取件門市:安期門市

【使用者隱私權保護聲明】

針對消費者與個人資料之蒐集和運用,依中華民國「電腦處理個人資料保護法」及本隱私權保護聲明,加強相關之保護措施,但也鄭重提醒您:請勿在網路上公開透露您個人資料,因該資料有可能會被他人蒐集和使用,特別是在網路上公開的發言場合,如聊天室、留言版,更應避免發表個人身份、密碼或電子郵件等相關個人資料。

【會員規定】
相關會員優惠資格請參考「會員優惠辦法」。為了能使用本服務,會員同意以下事項:
  • 依本服務註冊表之提示提供會員本人正確、最新的資料,且不得以第三人之名義註冊為會員。每位會員僅能註冊登錄一個帳號,不可重覆註冊登錄。
  • 即時維持並更新會員個人資料,確保其正確性,以獲取最佳之服務。
  • 若會員提供任何錯誤或不實的資料、或未按指示提供資料、或欠缺必要之資料、或有重覆註冊帳號等情事時,精油大學有權不經事先通知,逕行暫停或終止會員的帳號,並拒絕會員使用本服務之全部或一部。
【交易規定】
  1. 會員使用本服務進行交易時,應依據精油大學所提供之確認商品數量及價格機制進行。
  2. 會員同意使用本服務訂購產品時,於精油大學通知確認交易成立前,精油大學仍保有不接受訂單或取消出貨之權利。會員向精油大學發出訂購通知後,系統將自動發出接受通知,但此通知並非訂單確認通知,關於交易成立與否精油大學將另行告知。若因訂單內容之標的商品或服務,其交易條件(包括但不限於規格、內容說明、圖片、)有誤時,精油大學仍得於下單後二工作日內拒絕該筆訂單。
  3. 會員若於使用本服務訂購產品後倘任意退換貨、取消訂單、或有任何精油大學認為不適當而造成精油大學作業上之困擾或損害之行為,精油大學將可視情況採取拒絕交易、暫停或永久取消會員資格辦理。若會員訂購之產品若屬於以下情形:(1)預購類商品(2)商品頁顯示無庫存,因商品交易特性之故,精油大學將以最適方式(以電子郵件為主,再輔以電話、郵遞或傳真等)告知。
  4. 會員使用本服務進行交易時,得依照消費者保護法之規定行使權利。因會員之交易行為而對本服務條款產生疑義時,應為有利於消費者之解釋。

【智慧財產權的保護】

  1. 精油大學所使用之軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計,均由精油大學或其他權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若會員欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容,必須依法取得博客來或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是會員應盡的義務,如有違反,會員應對精油大學負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。
  2. 在尊重他人智慧財產權之原則下,會員同意在使用精油大學之服務時,不作侵害他人智慧財產權之行為。
  3. 若會員有涉及侵權之情事,精油大學可暫停全部或部份之服務,或逕自以取消會員帳號之方式處理。


【公司資訊】
集美生技有限公司
統一編號:54079968
聯絡電話:06-2991319
聯絡地址:台南市安平區健康三街592巷55號18樓之2
聯絡信箱:faceschool.gmax@gmail.com
電話客服時間:周一至周五 AM9:00至PM5:30