關於退換貨
FaceSchool提供所有消費者收到商品後,十天猶豫期的權益(非試用期)及乙次退換貨的保障服務。若您要辦理退換貨,請於收到貨當日起十天鑑賞期內(含國定例假日)聯絡客服人員,我們會立即為您處理,並請您注意以下事項:
退換貨辦法
退換貨一律採由消費者自行至7-11以「交貨便」方式退回FaceSchool,無提供宅配到府收件服務,亦不接受自行以宅配方式退回。您依網頁線上填單或至7-11門市以i-bon操作取得「寄貨單」,並將「寄貨單」貼黏於商品外箱上,支付運費並交由門市人員處理配送。商品退回後,依退換貨流程約1-3日會與您確認商品狀況,並重新寄送商品或執行退款。換貨運費(60元)需補貼者,將於商品重新寄出時隨貨付現於包裹。
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